個人情報の取り扱いについて
当社は、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。
1.個人情報保護への取り組み
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株式会社アイエスエイ（以下当社と言います）は、取得する個人情報について、特定した利用目的の範囲内で利用いたします。
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当社は、お客様の個人情報を適切に管理・保管するために、セキュリティーポリシーを策定し、個人情報保護に関する社員教育を行います。また、定期的に監査等の点検を行い、継続的に改善を実施いたします。
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当社は、個人情報保護に関する諸法令、ガイドライン、業界法規、社会規範、公序良俗を遵守いたします。
2.個人情報を取得する事業者
株式会社アイエスエイ
3.当社の個人情報保護管理者
個人情報保護管理者：畠山治佳 所属部署：管理部
＜連絡先＞E-mail：isaprivacy@isa.co.jp TEL：03-5463-7541
4.お客様個人情報の利用目的
取得した個人情報は以下の内容で利用いたします。
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| 説明会の申込フォームから取得した個人情報 | 申込の受付・事務連絡のため 参加確認・説明会運営のため 取得した閲覧履歴、アンケート結果、ご質問などの情報を分析して、サービス企画・改善、広告配信のために利用いたします。 |
| 相談会の申込フォームから取得した個人情報 | 申込の受付・事務連絡・日程調整のため 取得した閲覧履歴、アンケート結果、ご質問などの情報を分析して、サービス企画・改善、広告配信のために利用いたします。 |
| 資料請求の申込フォームから取得した個人情報 | ご請求いただいた資料をお送りするため 取得した閲覧履歴、アンケート結果、ご質問などの情報を分析して、サービス企画・改善、広告配信のために利用いたします。 |
| お問合せフォームから取得した個人情報 | お問合せに対応するため 取得した閲覧履歴、アンケート結果、ご質問などの情報を分析して、サービス企画・改善、広告配信のために利用いたします。 |
| 採用選考の応募フォームから取得した個人情報 | 採用選考のため ご応募に関するお問合せへの返答、事務連絡のために利用いたします。 |
5.お客様個人情報の共同利用
当社はお客様の個人情報の一部を共同利用いたします。
共同利用に関する項目は以下の通りです。
| 共同利用を行う個人情報の項目 | 氏名、住所、電話番号、メールアドレス |
| 共同利用の範囲 | 当社関係団体 |
| 共同利用の目的 | 各社案内（営業、説明会、セミナー、新規プログラム等）のため お客様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
| 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあたっては、その代表者の氏名 | 株式会社アイエスエイ 倉橋 勝 |
6.個人情報の委託について
当社は、個人情報の取扱いを委託することがあります。その場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす事業者を選定して委託を行い、適切な取扱いが行われるよう監督します。
7.個人情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除いて、取得した個人情報を本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づき必要な場合
8.開示等の請求の手続き
当社が保有するお客様の個人情報の開示等（利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）の請求する権利があります。請求をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、以下のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。
また、ご希望の全部または一部に応じられない場合は、その理由をご説明します。
9.個人情報提供の任意性
ご本人が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、手続きやサービス等に支障が生じることがありますので、予めご了承ください。
10.個人情報が漏洩した場合
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施いたします。また、ホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。
11.個人情報取り扱いに関するお問い合わせ、苦情および相談窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情および相談につきましては、以下の窓口までお申し出ください。
株式会社アイエスエイ 管理本部 個人情報保護担当 TEL：03-5463-7541 E-mail：isaprivacy@isa.co.jp
12.当社Webサイトの運営
当社サイトでは、ご本人が当社Webサイトを再度訪問されたときなど、より便利に閲覧していただけるよう「クッキー（Cookie）」の技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが当社Webサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が当社Webサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限り個人情報を特定、識別することはできません。クッキーの使用を希望されない場合は、ご本人がブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。その場合、一部または全部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。